Domande Frequenti

Bonifico Bancario: Puoi pagare facendo direttamente un bonifico bancario al nostro conto corrente aziendale. Riceverai via mail gli estremi bancari una volta completato il tuo Ordine!

Carte di Pagamento: La transazione avviene attraverso il sistema di pagamento certificato VivaWallet. Veloce, sicuro e affidabile, accetta tutti i tipi di carte di credito, di debito o ricaricabili con protezione antifrode per i nostri clienti. Supporta Pagamenti fino a 1000€.

Contrassegno: Paga il tuo Ordine direttamente al corriere al momento della Consegna! Supporta Pagamenti fino a 200€.

Stockhemp (se non altrimenti specificato) evade gli Ordini nell’arco di 48 ore lavorative e spedisce in tutt’Italia ed Europa tramite Corriere Espresso BRT, generalmente i tempi di spedizione sono 2-3 Giorni (3-4 per Sardegne e Sicilia) dalla presa in carico del corriere.

I costi sono di 10€/Kg per tutta l’Italia, il totale dei costi di spedizione del tuo ordine sono verificabili nel vostro carrello e nel checkout!

IMPORTANTE: Ricorda che il tuo ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente.

Una volta ricevuto il bonifico bancario, l’ordine sarà poi affidato prima possibile al corriere espresso.

Una volta che la spedizione viene presa in carico dal Corriere riceverai il giorno seguente “Tracking code“ via Mail, il codice che ti permetterà di tracciare la spedizione del tuo ordine, a partire dal primo pomeriggio del primo giorno lavorativo successivo all’effettuazione dell’ordine. Puoi cliccare direttamente sul codice che trovi nella mail e sarai reindirizzato sul sito del corriere con il Tracking Code giá inserito.

Gli ordini effettuati il Venerdí riceveranno la mail il martedi seguente, dato che il corriere prende in carico lunedi gli ordini effettuati nel weekend.

Ricordiamo che i corrieri lavorano dal lunedi al venerdi, non si ricevono quindi consegne il sabato, la domenica e i giorni festivi.

I prodotti vengono sigillati all’ interno di buste sigillate. Tutti i nostri imballaggi per le spedizioni sono anonimi per dare una privacy totale ai nostri clienti.

Tutti i prodotti venduti su StockHemp sono legali per la vendita in italia e dispongono di tutte le certificazioni e le analisi necessarie per rendere il prodotto totalmente legittimo, per tanto ci teniamo a riportare delle avvertenze per evitare di incappare in spiacevoli inconvenienti e per cercare di dare un’informativa più chiara sul possesso del nostro prodotto:

  • Tenere il prodotto sempre al sicuro e non trasportarlo mai se non è sigillato nella propria confezione originale e con tutta la documentazione di acquisto, in quanto potreste incombere in sequestri  da parte delle forze dell’ordine al fine di constatare la legittimità del prodotto tramite analisi di laboratorio. Le forze dell’ordine non hanno a disposizione mezzi e/o tecnologie che gli consentono di analizzare il prodotto in tempo reale.
  • Tenere sempre lontano dalla portata dei bambini.
  • Prodotto non destinato ad uso o consumo umano, per tanto ogni suo utilizzo improprio non potrà essere considerato responsabile in nessun modo il nostro sito web
  • Il regolamento interno ha deciso di vietare la vendita ai minori di anni 18, acquistando nel sito web si dichiara sotto la propria responsabilità di essere maggiorenni.

Garantiamo la tracciabilità e la certificazione dei prodotti lungo tutta la Filiera produttiva.

Abbiamo deciso di selezionare soltanto le produzioni Biologiche di Cannabis Light coltivate in ambienti Indoor protetti ed appositamente studiati.

Analizziamo costantemente ogni lotto di merce e campione che commercializziamo, in ogni suo aspetto al fine di assicurarci che tutti i prodotti presenti nel nostro marijuana light shop rispettino i limiti di legge e che non contengano sostanze che possano rendere il prodotto non sicuro.

Bonifico Bancario: Puoi pagare facendo direttamente un bonifico bancario al nostro conto corrente aziendale. Riceverai via mail gli estremi bancari una volta completato il tuo Ordine!

Carte di Pagamento: La transazione avviene attraverso il sistema di pagamento certificato VivaWallet. Veloce, sicuro e affidabile, accetta tutti i tipi di carte di credito, di debito o ricaricabili con protezione antifrode per i nostri clienti. Supporta Pagamenti fino a 1000€.

Contrassegno: Paga il tuo Ordine direttamente al corriere al momento della Consegna! Supporta Pagamenti fino a 200€.

Stockhemp (se non altrimenti specificato) evade gli Ordini nell’arco di 48 ore lavorative e spedisce in tutt’Italia ed Europa tramite Corriere Espresso BRT, generalmente i tempi di spedizione sono 2-3 Giorni (3-4 per Sardegne e Sicilia) dalla presa in carico del corriere.

I costi sono di 10€/Kg per tutta l’Italia, il totale dei costi di spedizione del tuo ordine sono verificabili nel vostro carrello e nel checkout!

  • Nella sezione Rebranding scegli un Prodotto da personalizzare.
  • Configura il Prodotto con le opzioni disponibili e completa l’ordine sul sito, Invia il tuo Logo con numero d’ordine come oggetto a: rebranding@stockhemp.it.
  • I nostri designer elaboreranno le tue etichette e ti invieranno un documento di conferma prima della stampa e confezionamento.
  • La tua linea di prodotti con il tuo brand sarà spedita in 15 giorni lavorativi.
    Formati Vettoriali Accettati per Logo: .pdf / .ai / .svg

Richiedi la prova gratuita del tuo Logo via Mail o Telefonicamente.

  • Manda una mail a rebranding@stockhemp.it richiedendo la prova etichetta digitale gratuita, indicaci il prodotto da personalizzare e allega il tuo logo in formato .pdf o vettoriale.
  • Un nostro operatore prenderà in carico la tua richiesta e il nostro reparto design elaborerà la prova etichetta gratuitamente per mostrarti il risultato finale prima di procedere con l’ordine.

IMPORTANTE: Ricorda che il tuo ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente.

Una volta ricevuto il bonifico bancario, l’ordine sarà poi affidato prima possibile al corriere espresso.

Una volta che la spedizione viene presa in carico dal Corriere riceverai il giorno seguente “Tracking code“ via Mail, il codice che ti permetterà di tracciare la spedizione del tuo ordine, a partire dal primo pomeriggio del primo giorno lavorativo successivo all’effettuazione dell’ordine. Puoi cliccare direttamente sul codice che trovi nella mail e sarai reindirizzato sul sito del corriere con il Tracking Code giá inserito.

Gli ordini effettuati il Venerdí riceveranno la mail il martedi seguente, dato che il corriere prende in carico lunedi gli ordini effettuati nel weekend.

Ricordiamo che i corrieri lavorano dal lunedi al venerdi, non si ricevono quindi consegne il sabato, la domenica e i giorni festivi.

I prodotti vengono sigillati all’ interno di buste sigillate. Tutti i nostri imballaggi per le spedizioni sono anonimi per dare una privacy totale ai nostri clienti.

Tutti i prodotti venduti su StockHemp sono legali per la vendita in italia e dispongono di tutte le certificazioni e le analisi necessarie per rendere il prodotto totalmente legittimo, per tanto ci teniamo a riportare delle avvertenze per evitare di incappare in spiacevoli inconvenienti e per cercare di dare un’informativa più chiara sul possesso del nostro prodotto:

  • Tenere il prodotto sempre al sicuro e non trasportarlo mai se non è sigillato nella propria confezione originale e con tutta la documentazione di acquisto, in quanto potreste incombere in sequestri  da parte delle forze dell’ordine al fine di constatare la legittimità del prodotto tramite analisi di laboratorio. Le forze dell’ordine non hanno a disposizione mezzi e/o tecnologie che gli consentono di analizzare il prodotto in tempo reale.
  • Tenere sempre lontano dalla portata dei bambini.
  • Prodotto non destinato ad uso o consumo umano, per tanto ogni suo utilizzo improprio non potrà essere considerato responsabile in nessun modo il nostro sito web
  • Il regolamento interno ha deciso di vietare la vendita ai minori di anni 18, acquistando nel sito web si dichiara sotto la propria responsabilità di essere maggiorenni.

Garantiamo la tracciabilità e la certificazione dei prodotti lungo tutta la Filiera produttiva.

Abbiamo deciso di selezionare soltanto le produzioni Biologiche di Cannabis Light coltivate in ambienti Indoor protetti ed appositamente studiati.

Analizziamo costantemente ogni lotto di merce e campione che commercializziamo, in ogni suo aspetto al fine di assicurarci che tutti i prodotti presenti nel nostro marijuana light shop rispettino i limiti di legge e che non contengano sostanze che possano rendere il prodotto non sicuro.