Häufig gestellte Fragen

Banküberweisung: Sie können per Direktüberweisung auf unser Bankkonto bezahlen. Sie erhalten die Bankverbindung per E-Mail, sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben!

Zahlungskarten: Die Transaktion wird über das zertifizierte Zahlungssystem VivaWallet abgewickelt. Schnell, sicher und zuverlässig akzeptiert es alle Arten von Kreditkarten, Debitkarten oder wiederaufladbaren Karten mit Betrugsschutz für unsere Kunden. Unterstützt Zahlungen bis zu 1000€.

Nachnahme: Bezahlen Sie Ihre Bestellung direkt an den Kurier zum Zeitpunkt der Lieferung! Unterstützt Zahlungen bis zu 200€.

Stockhemp bearbeitet Bestellungen (sofern nicht anders angegeben) innerhalb von 48 Arbeitsstunden und versendet in ganz Italien und Europa per BRT-Express-Kurier, in der Regel beträgt die Versandzeit 2-3 Tage (3-4 für Sardinien und Sizilien) ab dem Zeitpunkt der Übernahme durch den Kurier.

Die Kosten betragen 10€/Kg für ganz Italien, die Gesamtversandkosten Ihrer Bestellung können Sie in Ihrem Warenkorb und an der Kasse überprüfen!

WICHTIG: Denken Sie daran, dass Ihre Bestellung erst versandt wird, wenn der Betrag auf unser Bankkonto überwiesen wurde.

Sobald die Banküberweisung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung so schnell wie möglich an den Expresskurier weitergeleitet.

Sobald der Kurier sich um die Sendung gekümmert hat, erhalten Sie am folgenden Tag den „Tracking-Code“ per Post, den Code, mit dem Sie die Sendung Ihrer Bestellung ab dem ersten Nachmittag des ersten Arbeitstages nach der Bestellung verfolgen können. Sie können direkt auf den Code klicken, den Sie in der E-Mail finden, und Sie werden mit dem bereits eingegebenen Tracking-Code auf die Website des Kuriers weitergeleitet.

Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, erhalten die E-Mail am darauffolgenden Dienstag, da sich der Kurier am Montag um die am Wochenende aufgegebenen Bestellungen kümmern wird.

Wir erinnern Sie daran, dass Kuriere von Montag bis Freitag arbeiten, so dass wir an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erhalten.

Die Produkte sind in versiegelten Beuteln verpackt. Alle unsere Versandverpackungen sind anonym, um unseren Kunden absoluten Datenschutz zu gewährleisten.

Alle Produkte, die auf StockHemp verkauft werden, sind in Italien legal und verfügen über alle notwendigen Zertifizierungen und Analysen, um das Produkt völlig legal zu machen. Wir möchten daher einige Warnungen aussprechen, um unangenehme Unannehmlichkeiten zu vermeiden und versuchen, klarere Informationen über den Besitz unseres Produktes zu geben:

Bewahren Sie das Produkt immer sicher auf und transportieren Sie es niemals, wenn es nicht in der Originalverpackung und mit allen Kaufdokumenten versiegelt ist, da Sie unter Umständen von der Polizei beschlagnahmt werden können, um die Legitimität des Produkts durch Laboranalysen zu überprüfen. Die Strafverfolgungsbehörden verfügen nicht über die Mittel und/oder die Technologie, um das Produkt in Echtzeit zu analysieren.
Immer außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Produkt, das nicht für den menschlichen Gebrauch oder Verzehr bestimmt ist, daher kann eine unsachgemäße Verwendung des Produkts in keiner Weise auf unserer Website als verantwortlich angesehen werden.
Die Geschäftsordnung hat beschlossen, den Verkauf an Kinder unter 18 Jahren zu verbieten, indem Sie auf der Website kaufen, die Sie unter Ihrer eigenen Verantwortung für volljährig erklären.

Wir garantieren die Rückverfolgbarkeit und Zertifizierung von Produkten über die gesamte Produktionskette hinweg.

Wir haben beschlossen, nur die Bio-Cannabis-Light-Produktionen auszuwählen, die in geschützten und speziell gestalteten Innenräumen angebaut werden.

Wir analysieren ständig jede Warenpartie und jedes Muster, das wir vermarkten, in jeder Hinsicht, um sicherzustellen, dass alle Produkte in unserem Leichtmarihuana-Shop die gesetzlichen Grenzwerte einhalten und keine Substanzen enthalten, die das Produkt unsicher machen könnten.

Besuchen Sie die Seite Verkaufen Sie Ihr Produkt, um zu erfahren, wie Sie Ihr Lot vorschlagen und in unseren Shop einfügen können! Um herauszufinden, wie unser Prozess des Erwerbs und der Vermarktung der uns vorgeschlagenen Lose funktioniert, klicken Sie hier.